Pour bénéficier de notre remplacement gratuit de pompe à eau à vie, les clients doivent fournir une vidéo démontrant que la pompe à eau ne fonctionne pas. Ce processus nous aide à recueillir des retours précieux et à améliorer continuellement nos produits. Veuillez suivre ces étapes pour demander un remplacement :
- Capturez une vidéo claire montrant la pompe à eau non fonctionnelle.
- Envoyez la vidéo à notre équipe de support client à support@myfurrypal.co
- Incluez votre numéro de commande et vos coordonnées dans l'e-mail.
Notre équipe examinera votre soumission et, après vérification, enverra une pompe à eau de remplacement sans frais pour vous. Cette offre est valable pendant toute la durée de vie du produit.
soumettant votre demande, vous nous aidez à améliorer la qualité et la fiabilité de nos produits pour tous les clients. Merci de votre coopération et de votre soutien.
